Описание

ОБЯЗАННОСТИ:

  • регулярный обзвон базы текущих клиентов, сбор обратной связи по продукту;
  • обзвон горячей базы потенциальных клиентов, доведение до продажи;
  • коммуникация с остальными подразделениями компании;
  • консультация клиентов относительно особенностей и правил компании;
  • обработка жалоб и предложений.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта, однако преимуществом будет следующее:
  • опыт работы в клиентской поддержке и/или в продажах;
  • опыт работы в любой CRM-системе; умение работать в Google-таблицах или MS Excel.
  • В кандидате также важны:
  • умение слышать клиента, эмпатия;
  • умение распознать, что для клиента действительно важно, а что вторично;
  • активность, скорость работы (важно успевать делать нужное количество звонков);
  • готовность воспринимать обратную связь и работать над результатом;

УСЛОВИЯ:

  • Оклад: 30 000р на руки
  • Ежемесячная премия: рассчитывается как % от ваших продаж, все что сверху 30 тр идет как бонус. 10% за первую продажу новому клиенту (в среднем 740р ) и 2,3% от продаж текущим клиентам (это в среднем 180р за каждого клиента).
  • Заработная плата получается от 50 тр до 100 тр, в зависимости от ваших навыков и результатов. Средняя зарплата в отделе 80 000р.
  • Место работы: удаленно из любого города, по желанию можно работать из офиса
  • Офис компании ФОДО ОБРАЗ МОСКВА, м. Савеловская
  • График: с 10:00 до 19:00, 5/2 с плавающими выходными

Эра Инженеров, это быстро растущая коммерческая сеть инженерных школ. Мы обучаем детей прототипировать, собирать электронные схемы, программировать и даем знания в междисциплинарных областях.